3 avantages des vidéos d’avis clients pour booster votre business en ligne

3 avantages des vidéos d’avis clients pour booster votre business en ligne

Les commerçants en ligne ne cessent de se multiplier depuis ces dernières années. Quant aux consommateurs, ils sont devenus de plus en plus pointilleux en ce qui concerne le choix de produits. Les vendeurs avertis utilisent un moyen plus efficace pour gagner la confiance de leurs prospects : les avis clients en vidéos.
Comment cette technique pourra faire monter en flèche votre ROI ? Pourquoi ne pas rester seulement sur les avis textuels et surtout pourquoi en vidéo ? Voici trois raisons.

1 – Travailler votre référencement grâce aux vidéos

Le référencement de votre site est un critère majeur pour le bon développement de votre business en ligne. En effet, les moteurs de recherche demandent beaucoup de critères pour qualifier votre site Internet. Google utilise, entre autres, l’algorithme Hummingbird pour mieux positionner les sites qui contiennent des contenus vidéo. Selon Hubspot, les vidéos ont 53 % plus de chance d’avoir la première place sur Google que les pages de texte en 2009. Actuellement, les robots des moteurs de recherches continuent toujours à mettre en avant les vidéos.

Intégrer au moins une vidéo avis client dans chacune de vos pages est alors une meilleure manière de booster votre référencement. De plus, les internautes préfèrent les contenus vidéo que les contenus textuels. En intégrant des vidéos dans vos pages, vous incitez efficacement vos lecteurs à rester plus longtemps dans votre domaine. Cela est également très important pour le référencement naturel ou SEO.

Récolter et publier les vidéos d’avis de vos clients vous permet également de faire connaître vos produits sans dépenser beaucoup de budget. Vous n’aurez pas besoin de réaliser une vidéo explicative pour chacun de vos produits. Cela vous coûtera beaucoup d’argent. Cependant, les avis en vidéo de la part des utilisateurs de vos produits vont vous faire gagner du temps et vous permettront de faire beaucoup d’économies.

2 – Les avis en vidéo enrichissent vos fiches produits

Vos fiches produits doivent être performantes pour convaincre vos visiteurs de passer commande. Cependant, une description parfaite sous chaque produit n’incitera pas efficacement vos lecteurs à cliquer sur le bouton acheter. Sachez que 88 % des consommateurs lisent les avis des autres clients avant d’acheter un produit. Outre les avis en texte, les avis clients en vidéo sont plus captivants et font preuve de réassurance pour vos clients.

La vente sur Internet représente beaucoup d’avantages pour les entrepreneurs, mais il y a des limites. En plus de la grandeur de la concurrence, il devient de plus en plus difficile de gagner la confiance des consommateurs. Vos clients veulent des descriptions plus réalistes concernant vos produits. Même en lisant attentivement vos fiches produits et en regardant les visuels, ils ne peuvent pas savoir les vraies dimensions et les vraies nuances de couleurs.

En regardant les vidéos d’avis clients, vos prospects peuvent connaître les avis de ceux qui ont déjà utilisé vos produits. La qualité de l’expérience utilisateur, la dureté, la facilité d’utilisation… Tout sera plus clair. Cela augmentera le taux de transformation sur vos pages de vente, car le désir de vos prospects est facilement suscité.

3 – Les témoignages en vidéo réduisent le taux de retours de vos produits

Les renvois de produits ont des conséquences à la fois sur vos clients et votre boutique en ligne. Afin de mieux satisfaire vos futurs consommateurs et d’éviter les frais causés par ce problème, il ne faut pas négliger les vidéos d’avis clients.
La plupart des acheteurs renvoient les produits car ces derniers ne correspondent pas à la fiche produit. Cela peut être dû au fait que vous fournissez des informations irréalistes et des visuels trop modifiés.

Afin de ne pas surprendre vos clients, montrez-les les avis de leurs pairs sous format vidéo. Ils pourront voir vos produits sous tous leurs angles et savoir leurs importances. Cela vous permettra également de répondre à toutes les questions que vos prospects pourraient avoir en tête.

Améliorer la visibilité, gagner la confiance des consommateurs, booster les ventes, les avis vidéo des clients présentent de nombreux avantages pour développer un business en ligne. Et vous ? Allez-vous proposer les avis de vos clients en vidéo ?

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