COMMUNITY MANAGEMENT

Beaucoup de Community Manager sont des lecteurs réguliers du blog Social Media for You. Si vous n’êtes pas professionnels, c’est aussi une véritable mine d’or pour vous, lecteurs et lectrices !
Dans cette rubrique, vous allez pouvoir comprendre toutes les ficelles du métier.

Comment on gère la e-reputation d’une entreprise ou bien de soi-même ?
Quelles sont les techniques pour promouvoir un produit ou une marque ?
Comment créer un dialogue avec ses clients via les réseaux sociaux et faire naitre en eux un sentiment de communauté et d’engagement ?

De nombreuses questions où vous trouverez les réponses dans nos articles !

le 14 novembre 2019
Si vous êtes un adepte des réseaux sociaux, vous avez forcément déjà entendu parler des hashtags sur Twitter ou Instagram. Ces mots ou courtes phrases précédées du symbole dièse
le 7 novembre 2019
Lorsque vous mesurez vos indicateurs de performance, vous avez la possibilité de recueillir des statistiques provenant d’un grand nombre de canaux différents. En effet, ces indicateurs peuvent provenir de
le 24 octobre 2019
Nous l’avons vu dans de précédents articles, les KPIs à prendre en compte sont différents selon l’objectif de vos réseaux sociaux ou site que vous souhaitez surveiller mais également
le 10 octobre 2019
Les indicateurs clés de performance ne sont pas réservés qu’aux réseaux sociaux. Il est également très utile de s’intéresser aux indicateurs de performance relatifs à votre site internet ou
le 26 septembre 2019
En quelques années seulement, Instagram est passé du réseau social personnel où on partageait sa vie privée à travers des photos et vidéos à une plateforme de choix pour
le 19 septembre 2019
La gestion d’un compte Twitter peut demander beaucoup de temps. En effet, pour gérer de façon optimale un compte Twitter, il faut publier régulièrement, ce qui demande évidemment beaucoup
le 12 septembre 2019
LinkedIn est le réseau de professionnels qui s’adressent à d’autres professionnels. Ce qui compte le plus sur ce réseau, c’est la qualité de vos abonnés. Les indicateurs à surveiller
le 5 septembre 2019
Le contrôle de vos indicateurs clés de performance, couramment appelés aussi KPI (Key Performance Indicators), vous permettra de répondre à cette question et également de voir en quoi votre
le 29 août 2019
Cet article est le premier d’une série thématique sur les indicateurs clés de performance des réseaux sociaux. Au cours de cette série de 8 articles, découvrez en détails :
le 10 juillet 2019
Nous l’avons tous compris, aujourd’hui les réseaux sociaux fonctionnent de manière efficace pour trouver de nouvelles audiences, à condition de passer à la caisse !… Il est fini le
le 5 juillet 2019
Dans ce tuto, apprenez étape par étape à créer votre première newsletter avec l'outil MailChimp.
le 5 juillet 2019
99Design est une plateforme de mise en relation entre graphistes et clients. Découvrez son fonctionnement dans cet article.