Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’échanger avec une personnalité inspirante dans le monde de la communication digitale : K-shu, Social Media Manager, formatrice en réseaux sociaux et coach en communication.
Avec son approche humaine et bienveillante, elle accompagne les indépendants et les petites entreprises pour les aider à mieux communiquer, prendre la parole en public, et développer leur présence sur les réseaux sociaux.
Dans cette interview, on parle de personal branding, de stratégies social media, de coaching, mais aussi de son parcours, de ses convictions, et de ce qui fait selon elle une communication authentique et impactante.
Préparez-vous à découvrir une professionnelle passionnée, pleine d’énergie, et toujours à l’écoute de l’humain derrière chaque message. Bonne lecture !
Peux-tu nous raconter ton parcours et ce qui t’a amenée à te spécialiser dans le Social Media Management et la communication ?
Hola !
Je suis une artiste et une humaniste franco-colombienne. Je suis un électron libre, globe-trotter, les pieds sur terre et la tête dans les nuages. J’ai le smile et mon travail vise l’impact magnétique et l’influence positive.
Mon parcours pro est atypique. Il va de la production musicale au maquillage dans l’audiovisuel, d’un PHD en anthropologie juridique en passant par un Master en webmarketing, du coaching vocal et d’image au coaching digital.
Réunir mes compétences comme les pièces d’un même puzzle s’est avéré évident avec l’idée générique de fonder une agence de com’ .
Partager mon savoir et mon expertise autour de la dynamique social media et la communication sonne juste comme un accord parfait.
Quand on accompagne une marque ou un indépendant, quelle est la première chose à mettre en place pour une communication efficace sur les réseaux sociaux ?
Je mets toujours en avant le branding. Le branding, c’est l’empreinte que tu laisses sans même dire un mot.
C’est ta vibe, ton message et ton style alignés.
C’est l’art d’assumer qui tu es avec une vibration authentique. Le but est de transmettre de la valeur plus qu’un produit afin qu’on retienne ta marque dans un éventail de choix similaires.
Un joyeux éparpillement de publications !
Une stratégie fait appel à un business plan rationnel prêt à être relayé pour faire connaître une marque. Elle se noie pourtant souvent dans une créativité de contenus sans fondement.
Les réseaux sociaux sont le terrain de jeu d’un business bien pensé. Ils n’ont pas d’intérêt sans échanges puisqu’ils existent par définition par la naissance et la croissance d’une communauté à animer. Par essence donc, le social media doit trouver son public comme un band de pop music. Et cette pop n’est pas composée au hasard contrairement au mythe de l’artiste rêveur et contemplatif.
Il faut donc éviter les actions sans cohérence, sans cible et dénuées de sens.
Tu aides les entrepreneurs à développer leur personal branding. Quels conseils donnerais-tu à quelqu’un qui veut construire une image forte sur les réseaux sociaux ?
Le personal branding, c’est l’indissociable marque de ta personne. Ton brand te représente à 100%. Ton unicité doit donc devenir ta plus grande force.
En clair : tu n’es pas une copie, tu es une signature. Et ça, ça s’incarne, ça se respire et ça se communique.
Voilà une des raisons pour lesquelles je m’adresse essentiellement aux indépendant·e·s et aux TPE et, en particulier, à l’empowerment au féminin.
Oui, je sais comment révéler cette image forte. Elle se construit en assumant sin-cè-re-ment tes tops et tes flops. La vie n’est pas lisse et toutes tes cicatrices sont le fruit d’échecs dépassés qui te font grandir et entreprendre.
Je te conseille de trouver ta voix, de prendre la parole en public avant de prendre la parole sur les réseaux sociaux, et de trouver ainsi ta voie de communication. Ton image ne peut pas être un pâle reflet de ta personne. Même ton avatar doit traduire ta profonde personnalité pour rendre visible la marque que tu as créée.
Quelle est la plus grande leçon que tu as apprise en tant que Social Media Manager ?
Il n’y a pas de recette objective ou de tutoriel universel pondus par une IA qui soit la solution. Il faut faire l’expérience humaine de la situation à manager. Il n’y a pas de support complet sur lequel repose ton accompagnement et les fondations d’une stratégie social media si tu la proposes sur mesure et unique. Au demeurant l’IA peut tout de même être l’une de tes meilleures amies (!).
La plus grande leçon est de garder prioritaire la qualité de la collaboration. Elle doit être éthique et équitable. Un bon social media management implique de découvrir et de développer avec la team ou la personne à la tête de l’entreprise, la marque elle-même, son identité en termes de marketing, son développement commercial et son histoire. L’idée est de faire progresser les clés d’une belle e-notoriété auprès d’une communauté.
Jusqu’à présent mon plus grand succès en terme de visibilité de compte je le dois à une collaborations inattendue avec un Big Boss Colombien dans le secteur RSE de l’ingénierie de l’eau et de l’air. Cet ingénieur et consultant m’a fait confiance pour développer sa fama sur LinkedIn et elle a particulièrement progressé sans répondre aux codes établis par le e-commerce, les funnels de vente ou la systématisation à tout va des outils numériques online, ou encore, sans investir en étiquette premium ni en ads campaigns.
C’est un réel travail en tandem dans le respect de ses anciennes habitudes social media qui nous permet de fait, à Diego Ruiz R. comme à moi, de défier nos savoirs respectifs et d’avancer. Au point qu’aujourd’hui je travaille sur la refonte du site web de EON Eficiencia Energetica, une de ses entreprises vertes prometteuse mais dont la com’ digitale n’avait pas été vraiment déterminée, menée de loin par un partenaire commercial. Ce site s’inscrit maintenant dans notre stratégie social media au sens large.
Notre collaboration semble pérenne et visionnaire. Elle partait d’un personal branding à communiquer sur LinkedIn, elle se dessine actuellement bien au-delà de nos premiers objectifs.
Génial !
Quelle est ou quelles sont tes plateformes préférées et pourquoi ?
Ok d’abord LinkedIn est un vrai chouchou ! Mais ensuite… comment dire ? Je t’aime quand même dans toutes tes dimensions Meta chérie… même si WhatsApp Business est, dans ton univers, ma galaxie préférée.
Ce qui me plaît c’est la liberté d’expression et la simplicité des paramétrages et des fonctionnalités de ces deux canaux. Ils sont donc accessibles à tous.
La liberté ? Je veux dire dans le sens où l’on peut présenter un texte et un visuel de manière simple avec un message authentique. Le rapport fond et forme ne demande pas de science poussée. Dans la mesure où le respect à l’autre est garanti, il y a une réelle possibilité de partager ses valeurs et la direction de son travail avec plus de profondeur.
C’est aussi le monde du B2B et la curiosité que cela induit au sens noble qui animent ces réseaux. Ce sont des réflexions qui sont mises en avant. J’aime ça.
Je suis aussi très fan de Google et de YouTube parce que c’est un système fascinant duquel tous les réseaux dépendent comme on dépend de la Loi de l’attraction. Le référencement est une question centrale pour toute stratégie social media digne de ce nom.
Pour finir, où peut-on te suivre et comment peut-on travailler avec toi ?
Je suis là où que tu ailles. Lol ! D’ailleurs, je voudrais créer une marque un jour qui s’appellera Ouktay ! Ce pourrait être un véhicule pour te porter au bout de tes rêves ou porter tes rêves au bout du monde. Partage-moi tes idées !
Bref. Je ne suis pas sur Tripadvisor ni sur X… mais sur LinkedIn et presque partout ailleurs, de FaceBook à Instagram, de TikTok à Snapchat, etc… comme K-shu ou @kshulamona.
Tu pourras aussi et plus facilement me retrouver pour d’éventuelles collaborations en suivant ton feeling via ce lien https://linktr.ee/Kshu.Mix .
Je suis toujours ravie de rencontrer les nouveaux projets d’un Ulysse aventurier ou ceux des filles d’Arès, d’Aphrodite ou d’Harmonie comme toute Amazone badass et combative qui pourrait se cacher derrière.
Bienvenidas y bienvenidos. 🍀
Merci K-shu d’avoir joué le jeu avec autant de spontanéité. Tu nous livres ici un beau condensé d’humanité, d’engagement et de lumière – fidèle à ce que tu es.
Expert en SEO et stratégie digitale, je partage sur Social Media for You des conseils, des analyses et des astuces pour aider les professionnels à tirer parti des réseaux sociaux et du webmarketing. Passionné par les tendances marketing, je souhaite vous offrir un contenu inspirant et actionnable.